官方回应滴滴系统出现故障：因为系统升级

4月1日报道，不少网友网上反馈称今天早上遇到滴滴系统出现故障无法支付订单的情况，滴滴客服就此进行了回应。

网友介绍，部分用户在叫车时，被提示有未支付订单，需支付完成后才可以继续叫车，用户点击支付后，系统显示获取订单详情失败。而实际自己并无未完成支付的订单。

滴滴客服对此回应称，早间接到部分上述现象的资询，称是因为系统升级所致。

小编认为系统升级时间选择在早上上班时间也是很奇葩了，这可是耽误很多小伙伴上班。希望滴滴可以优化升级时间，提升用户体验。